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=> Problemi, consigli, informazioni con il PC - HelpDesk => Topic aperto da: pinkfloyd - Ottobre 16, 2017, 14:50:04 pm

Titolo: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 16, 2017, 14:50:04 pm
Ciao,
Un aiutino  ho un pc portatile con windows 8.1 scheda  con AMD E1-2100 APU Radeon Grafich 4 GB, AMD radeon HD8210, siccome mi esce shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Tramite ricerca google  dicono surriscaldamento scheda video, volevo provare a scraicare Driver e aggiornare ma no saprei quale di preciso, la mia domanda può essere quello il problema?
Strano con windows upadate non propone l'aggiornamento?
Grazie per la preziosa risposta
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: crazy.cat - Ottobre 16, 2017, 15:33:28 pm
Io aggiornerei i driver video intanto.
Marca e modello preciso del pc?

I driver potrebbero anche essere aggiornati, per quello non te li propone, ma magari si sono danneggiati.
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 16, 2017, 18:04:37 pm
Io aggiornerei i driver video intanto.
Marca e modello preciso del pc?

I driver potrebbero anche essere aggiornati, per quello non te li propone, ma magari si sono danneggiati.

Grazie Crazy puntualissimo
Modello compaq 15-h052nl  windows 8.1 64 bit
salta spesso 2/3 volte al giorno la ventola gira bene esce aria fredda, quando fa giochini su facebook salta c'entra qualcosa?
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: crazy.cat - Ottobre 16, 2017, 19:54:47 pm
I driver hp sono del 2014
https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/compaq-15-h000-notebook-pc-series/6545572/model/7610770

Riesci a darmi l'id della scheda così vediamo se ci sono dei driver più moderni?
https://turbolab.it/driver-19/cosa-fare-quando-windows-non-riconosce-dispositivi-presenti-computer-27

Intanto proviamo così, poi vediamo come va.

Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 16, 2017, 20:29:53 pm
I driver hp sono del 2014
https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/compaq-15-h000-notebook-pc-series/6545572/model/7610770

Riesci a darmi l'id della scheda così vediamo se ci sono dei driver più moderni?
https://turbolab.it/driver-19/cosa-fare-quando-windows-non-riconosce-dispositivi-presenti-computer-27

Intanto proviamo così, poi vediamo come va.



(https://s1.postimg.org/1lwqrxawuj/Scheda_video_ID.jpg) (https://postimg.org/image/1lwqrxawuj/)
attuale
(https://s1.postimg.org/6gb4ge4c5n/Scheda_video.jpg) (https://postimg.org/image/6gb4ge4c5n/)
(https://s1.postimg.org/1wyvuvj157/Scheda_video_driver.jpg) (https://postimg.org/image/1wyvuvj157/)







Grazie
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: crazy.cat - Ottobre 17, 2017, 05:02:26 am
Sembra proprio che non ci siano driver più aggiornati, prova a reinstallare quelli hp e aspettiamo.
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 17, 2017, 15:23:21 pm
Sembra proprio che non ci siano driver più aggiornati, prova a reinstallare quelli hp e aspettiamo.
Ok va bene ci provo garzie mille
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 18, 2017, 18:27:02 pm
Sembra proprio che non ci siano driver più aggiornati, prova a reinstallare quelli hp e aspettiamo.
Ok va bene ci provo garzie mille
Ciao
Ho reinstallato Driver eppure errore si ripete la cosa strana quando usa facebook che fa uscire la schermata se usa per navigare non esce non so se può dipendere qualcos? cosa mi consiglia di fare?
Grazie mille
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: crazy.cat - Ottobre 19, 2017, 05:21:15 am
cosa mi consiglia di fare?
MI dai del lei adesso?  :eheheh:

Bel casino, ci sono un mucchio di discussioni che rimandano a problemi di driver
https://www.google.it/search?source=hp&q=error++SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION%28ATIKMDAG.SYS&oq=error++SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION%28ATIKMDAG.SYS&gs_l=psy-ab.3..0i30k1j0i8i30k1.1546.11042.0.13400.9.9.0.0.0.0.81.621.9.9.0....0...1.1j2.64.psy-ab..0.8.537...0j0i131k1j0i3k1.0.uYrbVpWjZ0E
Digli di provare a cambiare browser per visitare facebook e vediamo cosa succede.
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 19, 2017, 18:38:30 pm
cosa mi consiglia di fare?
MI dai del lei adesso?  :eheheh:

Bel casino, ci sono un mucchio di discussioni che rimandano a problemi di driver
https://www.google.it/search?source=hp&q=error++SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION%28ATIKMDAG.SYS&oq=error++SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION%28ATIKMDAG.SYS&gs_l=psy-ab.3..0i30k1j0i8i30k1.1546.11042.0.13400.9.9.0.0.0.0.81.621.9.9.0....0...1.1j2.64.psy-ab..0.8.537...0j0i131k1j0i3k1.0.uYrbVpWjZ0E
Digli di provare a cambiare browser per visitare facebook e vediamo cosa succede.


 :eheheh: :eheheh:
Scusa, ti ringazio per la risposta in effetti e un bel casino alcuni discussioni avevo visto sono tutti differenti bohh
Riguardo di cambiare browser unica cosa che ho pensato la stessa cosa usava Chorme, ora faccio usare firefox da ieri e sto aspettando che mi dice se salta o no?
e un po strano mi piacerebbe scoprire.
Comunque processori AMD fanno veramente paura mia amica ne aveva 2 hanno 6 e 7 anni sono tutti 2 da buttare vogliono cambiate scheda madre e incredible.
Secondo te e vero?
Il tecnico ha detto di buttare spazzatura.
 :o
Grazie Crazy sempre gentilissimo
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: crazy.cat - Ottobre 19, 2017, 19:42:42 pm
e un po strano mi piacerebbe scoprire.
Visto che dici che il problema si presenta solo su facebook mi viene di pensare a qualche strano contrasto tra il browser e qualche indirizzo di memoria occupato dal driver video.
Per quello ti ho detto di cambiare browser, magari usa un segmento di memoria diverso e non si crea il problema.
Si tenta...

Secondo te e vero?
Magari è più facile cambiare scheda e madre e processore insieme, piuttosto che cercare sul mercato solo una vecchia scheda madre che non esiste più (o non si ha voglia di cercare).
In 30 anni (quanti sono ormai...) di assistenza ai pc credo di aver dovuto cambiare due o tre processori al massimo, uno l'avevo rotto io nel toglierlo dallo zoccolo quando li dovevi ancora sfilare con il cacciavite.

Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 19, 2017, 20:21:21 pm
e un po strano mi piacerebbe scoprire.
Visto che dici che il problema si presenta solo su facebook mi viene di pensare a qualche strano contrasto tra il browser e qualche indirizzo di memoria occupato dal driver video.
Per quello ti ho detto di cambiare browser, magari usa un segmento di memoria diverso e non si crea il problema.
Si tenta...

Secondo te e vero?
Magari è più facile cambiare scheda e madre e processore insieme, piuttosto che cercare sul mercato solo una vecchia scheda madre che non esiste più (o non si ha voglia di cercare).
In 30 anni (quanti sono ormai...) di assistenza ai pc credo di aver dovuto cambiare due o tre processori al massimo, uno l'avevo rotto io nel toglierlo dallo zoccolo quando li dovevi ancora sfilare con il cacciavite.



Confermo solo con browser chorme fa uscire quel errore, pero con firefox non riesce usare facebook e giochini fa da rallentatore, sono caxxi e molto strano ha sempre usato chorme fino a 1 mese fa non era mai comparsa la schermata blu, ho provato installare opera no fa nulla e simile a firefox, ho controlato CPU lavora 99% mah ha 4 gb di ram e ho provato anche disattivare scheda video dedicara per curiosita nulla e uguale :offeso: :offeso:
non saprei  :sweatdrop:

Riguardo AMD ho capito come dici tu. ti ringrazio per la ripsosta  :winner_ :winner_

bel numero 30 anni che fai assistenza hai molta pazienza  :applausi:
 :grazie: :grazie:

Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 20, 2017, 18:09:40 pm
Vi aggiorno incedibile facebook con i giochi occupa tanta memoria infatto ha provato usare funziona bene sui giochi e veloce sui giochi ma salta esce schermata blu, mentre su firefox soffre va a scatti ma non esce schermata blu ma esce un dialogo come questo.
(https://s1.postimg.org/35tpvgt98b/Whats_App_Image_2017-10-20_at_12.16.11.jpg) (https://postimg.org/image/35tpvgt98b/)

può essere che facebook abbia aggiornatoe divrntato pesante maledetto marck zucherberg
ci tocca cambiare pc,  :offeso:

non so piu come fare per poter usare facebook con crorme che fino a 1 mese fa sempre andato bene e assurdo.
 :sweatdrop:
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: crazy.cat - Ottobre 20, 2017, 18:15:23 pm
mentre su firefox soffre va a scatti ma non esce schermata blu ma esce un dialogo come questo.
Prova questo https://turbolab.it/firefox-82/come-analizzare-crash-mozilla-firefox-1362

ci tocca cambiare pc,  :offeso:
Io abbandonerei facebook piuttosto.

Formattare il pc prima di cambiarlo?
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 20, 2017, 18:21:13 pm
mentre su firefox soffre va a scatti ma non esce schermata blu ma esce un dialogo come questo.
Prova questo https://turbolab.it/firefox-82/come-analizzare-crash-mozilla-firefox-1362

ci tocca cambiare pc,  :offeso:
Io abbandonerei facebook piuttosto.

Formattare il pc prima di cambiarlo?
Ottimo suggerimento come sempre sei di grande aiuto, verifecherò crash e come ultima spiaggia formattero Pc magari metterei W10  visto che è montato 8.1 fa cagare, posso ancora aggiornare sempre  seguendo la guida che ci hai fornito in passato  o bisogna comprare la licenza?

Grazie mille davvero
 :grazie: :grazie: :grazie:
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: crazy.cat - Ottobre 21, 2017, 04:48:14 am
posso ancora aggiornare sempre  seguendo la guida che ci hai fornito in passato
Non ne ho idea, devi solo provare e vedere cosa succede.
(poi farcelo sapere ovviamente)
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 21, 2017, 10:10:40 am
posso ancora aggiornare sempre  seguendo la guida che ci hai fornito in passato
Non ne ho idea, devi solo provare e vedere cosa succede.
(poi farcelo sapere ovviamente)
Daccordo vedo che succede io avrei mezza intezione di mettere w10
Grazie mille
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 22, 2017, 14:19:26 pm
mentre su firefox soffre va a scatti ma non esce schermata blu ma esce un dialogo come questo.
Prova questo https://turbolab.it/firefox-82/come-analizzare-crash-mozilla-firefox-1362

ci tocca cambiare pc,  :offeso:
Io abbandonerei facebook piuttosto.

Formattare il pc prima di cambiarlo?
Ciao eccomi,
Ho fatto come dicevi controllare errore ci capisco poco ma mi sembra di aver capito che lo blocca con il programma uncheck quel famoso serve a bloccare pop pubblicità a terzi, ora ho provato a disattivare e prova a usare facebook sia firefox e chorme e vediamo che succede.
lik errore segnalazione e questa se puoi dare occhiata.
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/41215d31-9196-4870-8207-ee2751171020#tab-details
In sostanza con chorme va in schermata blu ho provato a installare bluesceenvien non ha trovato nulla
Mentre firefox manda crash.
Grazie mille

Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 23, 2017, 19:03:42 pm
Vi aggiorno con chorme e sucesso 1 volta schermata blu mentre Firefox sembrava risolto perchè ha usato un bek po di ore facebook crash non era venuto fuori ma la schermata blu mi arrendo h detto di nin usare piu facebook ho seguito suo consiglio crazy  :eheheh: :eheheh:
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: Bluangel56 - Ottobre 24, 2017, 14:21:22 pm
Installa windows 10 e molti problemi spariscono, mi hanno dato un asus portatile con windows 8.1 sia Chrome che firefox non funzionano mentre IE funziona perfettamente, secondo me gli ultimi update dei browser non microsoft creano problemi con win8.1, stò cercando anchio una soluzione ma non ne vengo fuori quindi installerò win10 perchè sul mio portatile vecchio di 10 anni a 32 bit con win10 funziona tutto perfettamente.
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Ottobre 24, 2017, 16:31:55 pm
Installa windows 10 e molti problemi spariscono, mi hanno dato un asus portatile con windows 8.1 sia Chrome che firefox non funzionano mentre IE funziona perfettamente, secondo me gli ultimi update dei browser non microsoft creano problemi con win8.1, stò cercando anchio una soluzione ma non ne vengo fuori quindi installerò win10 perchè sul mio portatile vecchio di 10 anni a 32 bit con win10 funziona tutto perfettamente.

Grazie Blu questa presioza risposta dovrei fare co e dici installerò W10 mi sa che la soluzione milgliore Ti ringrazio
Titolo: Re: shermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(ATIKMDAG.SYS)
Inserito da: pinkfloyd - Novembre 08, 2017, 17:15:38 pm
Eccomi gìho aggiornato a W10 per ora sembra funzionare tutto non e piu uscito schermata blu o crash o blocchi e proprio vero 8.1 e una m...a vi terrò aggiornati grazie di tutto.
e proprio bello avere Forum serve a molto.