Naufragio Concordia: risarcimento ai passeggeri
16 gennaio 2012


I passeggeri coinvolti nel naufragio della Concordia hanno diritto a una serie di risarcimenti. Altroconsumo aderisce al Comitato naufraghi e mette a disposizione informazioni e modelli di lettere per i consumatori.


Per il naufragio della Concordia, Costa Crociere è responsabile nei confronti dei passeggeri di tutti i danni causati. La Costa è obbligata per legge a essere assicurata e i danni dovranno essere risarciti dalla compagnia assicurativa.
Altroconsumo aderisce al Comitato naufraghi e mette a disposizione (qui a fianco) i modelli di lettera da utilizzare in diverse lingue.

Risarcimento danni
I passeggeri hanno diritto al risarcimento dei danni alla salute (morte o lesioni), dei danni ai bagagli e alle cose trasportate, degli altri danni patrimoniali (per esempio, il costo della crociera, le spese a terra dopo il naufragio...), dei danni da vacanza rovinata, dei danni morali qualora siano accertate responsabilità penali, quali disastro o lesioni colpose.

I limiti previsti dalla legge - il Codice del Turismo d.lgs.79/2011 e le Convenzioni internazionali applicabili - e dallo stesso contratto di viaggio della Costa Crociere, sono:
- 500.000 euro per danni alla persona;
- 20.000 euro per danni alle cose;
- 50.000 euro per altri danni.

La documentazione necessaria
I passeggerei devono provare l'entità del danno, in particolare alla persona e alle cose. Oltre a conservare il contratto di viaggio, bisogna raccogliere tutta la documentazione possibile relativa alle eventuali lesioni subite (certificati medici) e ai beni persi o danneggiati (scontrini fiscali, fotografie, testimonianze).

Il diritto al risarcimento dei danni alla persona si prescrive in 3 anni, per i danni a cose in un anno. Meglio comunque inviare il più presto possibile alla Costa una raccomandata AR con la richiesta di risarcimento dei danni, allegando tutta la documentazione disponibile e riservandosi la quantificazione definitiva.

Inviare copia della raccomandata AR anche ad Altrocosnumo, che valuterà iniziative di tutela collettiva a favore dei passeggeri. Scarica qui sotto il modello di lettera.

Modello richiesta risacimento danni naufragio Costa Concordia

Dal sito di Altroconsumo