Esplora risorse ha smesso di funzionare

[scepen]

un mio vicino, con win 7 home, ha questo problema: un errore su esplora risorse, con la sua bella schermatina che dice “Esplora risorse ha smesso di funzionare ed ora sarà riavviato”.

poi ricerca errore in corso, all'infinito.

è in + qundo accede al blutoot,non vede il dispositivo.
Grazie

[crazy.cat]

un mio vicino, con win 7 home, ha questo problema: un errore su esplora risorse, con la sua bella schermatina che dice “Esplora risorse ha smesso di funzionare ed ora sarà riavviato”.

Succede su qualche cartella in particolare?
Magari una che contiene video o grandi file?

è in + qundo accede al blutoot,non vede il dispositivo.

Mancanza di qualche driver?
Che computer è (marca e modello)?

[scepen]

asus, modello devo chiedere, aggiornerò