Cliente:
"Il sito è piaciuto, molto ma bisognerebbe creare maggior coinvolgimento con gli utenti!"
Fornitore:
"Ad esempio?"
Cliente:
"Boh, non so, facciamo in modo che gli utenti si raccontino, che riportino le loro esperienze in relazione al prodotto".
Fornitore:
"Non me ne voglia ma le ricordo che producete carta igienica!"