Può succedere che, dopo l'aggiornamento ad una nuova versione, Firefox non riesca ad avviarsi:
* in alcuni casi il processo è presente nell'elenco dei processi del Task Manager ma il browser non si avvia
* in altri casi il browser si avvia mostrando schermate di errore (scritte rosse su fondo giallo)
Il problema è dovuto al profilo in uso, per cui esistono due soluzioni:
1. la creazione di un nuovo profilo, come spiegato in questa
FAQ 2. la pulizia del profilo con eliminazione di temi ed estensioni
1. Creazione nuovo profiloUna volta creato il nuovo profilo, per copiare le impostazioni dal profilo esistente si devono copiare i seguenti file:
bookmarks.html che contiene i segnalibri
user.js che contiene le personalizzazioni (non copiate anche il file prefs.js, crea problemi!)
cookies.txt e
cookperm.txt (o hostperm.1) che contengono i cookies
signon.txt e
key3.db che contengono le password salvate
2. Pulizia del profilo esistentePer eliminare i temi e le estensioni, procedere in questo modo:
* fare una backup della cartella del profilo (copiandola o usando software come
Mozilla Backup). Per individuare la cartella del profilo seguire queste indicazioni.
* all'interno della cartella del profilo, con Firefox chiuso, eliminare le cartelle CHROME ed EXTENSIONS.
In questo modo si perderanno tutte le estensioni ed i temi, ma il browser dovrebbe ritornare a funzionare e tutte le impostazioni esistenti verranno mantenute.
Se qualcosa non funziona, eliminare anche il file XUL nella cartella del profilo: l'estensione del file varia a seconda del sistema operativo in uso (sotto Windows il file è XUL.mfl)
E' buona norma fare questa procedura in ogni caso, prima di aggiornare Firefox ad una nuova versione.
