Intesa San Paolo, conti online in tilt

[ambarambacicicoco]

Intesa San Paolo, conti online in tilt
25 ottobre 2013


La piattaforma di home banking di Intesa San Paolo e di tutte le banche del gruppo è andata in tilt questa mattina: a rischio la privacy dei conti correnti online. Ora la situazione sta tornando alla normalità, ma non per tutti gli istituti di credito. Segnalaci se hai avuto problemi.


Piattaforma on line della banca Intesa San Paolo in tilt per l'intera mattinata. Inserendo le loro credenziali, gli utenti hanno avuto accesso ai conti on line di altri clienti Intesa, vedendo dunque saldi e movimenti di altre persone. Si è pensato ad un attacco informatico di hacker ma dalla Banca dicono che in realtà c’è stato un problema nel server interno. Fino al primo pomeriggio tutta la piattaforma on line è stata bloccata per risolvere il problema. Ora restano i problemi sul servizio di home banking di alcune banche del Gruppo.

Cosa fare

Se sei un cliente Intesa San Paolo con un accesso on line ti consigliamo di verificare domani e nei prossimi giorni le tue movimentazioni (online o via ATM tramite tessera bancomat).
Ci potrebbero essere delle anomalie: in questo caso contestale subito chiamando l’Ufficio clienti di Intesa al numero 800.303.300 e mandando una email ad assistenza.reclami@intesasanpaolo.com.

Lesa la privacy dei clienti

Riteniamo l'istituto di credito comunque responsabile del cattivo funzionamento del server che ha leso il diritto alla privacy dei clienti e potrebbe aver provocato anche dei danni economici anche solo per il fatto che, dopo la sospensione del servizio, chi aveva urgenza di fare un bonifico o altri pagamenti ha dovuto usare lo sportello in filiale (con conseguente aumento delle commissioni pagate). Sulla base delle vostre segnalazioni, ci riserviamo di agire a tutela dei consumatori eventualmente danneggiati. Vi terremo informati sugli sviluppi.

Dal sito di Altroconsumo

[ambarambacicicoco]

mi verrebbe da ridere se non fosse che ci ho il c/c e ci lavoro 

[ridethesnake]

sara' stato mica il govero?

 

[pinkfloyd]

 

[mozagga]

ahahah e si il governo...blocca tutto e preleva una bella tassa per pianare i bilanci....succederà questo tranquilli...altro che fantascienza...lo spettro di amato si aggira ancora

[ninfea]

ahahah e si il governo...blocca tutto e preleva una bella tassa per pianare i bilanci....succederà questo tranquilli...altro che fantascienza...lo spettro di amato si aggira ancora

già... e lo hanno anche proposto come presidente della repubblica...

[mozagga]

ahahah e si il governo...blocca tutto e preleva una bella tassa per pianare i bilanci....succederà questo tranquilli...altro che fantascienza...lo spettro di amato si aggira ancora

già... e lo hanno anche proposto come presidente della repubblica...

il che è tutto dire....ma prima salviamo dalla anoressia la ligresti....